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Conocer la figura del mediador de seguros

Hombre en la oficinaMediador de seguros, es una figura que en muchas ocasiones pasa desapercibida por falta de un conocimiento exacto. Son profesionales que colaboran con las entidades de seguros en la distribución de sus productos, ofreciendo un servicio de asesoramiento e intermediación integral que comprende la presentación de la póliza y la gestión frente a la compañía de seguros.

El mediador nos informa del producto, nos presenta la póliza para que la firmemos y gestiona la relación con la compañía de seguros, en particular en caso de siniestro. Su actividad profesional está regulada por la nueva Ley de mediación de seguros, aprobada por el pleno del Congreso el 17 de julio de 2006. A través de esta regulación se pretende profesionalizar el sector, y hacerlo más transparente, reforzando la protección del asegurado. Con carácter previo a la suscripción del contrato el asegurado tiene derecho a recibir información sobre el mediador y sobre sus vínculos con las empresas de seguros con las que se contatan.

Los mediadores pueden estar vinculados a una o varias compañías de seguros o ser independientes, a los vinculados se les denomina agentes, y a los independientes, corredores de seguros.

Si hablamos de competencia, se distinguen aquellos mediadores que venden una garantía y un servicio, por lo tanto es distinto de un canal de venta que no mantiene una atenta relación con el asegurado, mientras que existen mediadores sustentan una atenta relación con el asegurado, distinguiéndose por el soporte y la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes.

En este sentido,GRUPO MENORCA, en nuestra condición de Corredores de seguros, lleva más de 24 años operando con las principales compañías Aseguradoras del mercado, facilitando así a nuestros clientes, tanto empresas como particulares, la contratación de sus riesgos con las mejores garantías y primas, e interviniendo en su caso, en la tramitación y resolución de los siniestros que pudiesen producirse.

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