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La intervención con familias en el entorno de las residencias

Mujer mayor leyendo un libro

Sentimientos de las familias en las residencias

Como profesional del sector residencial tengo la necesidad de poder conocer que  piensan, que sienten y que motiva a las familias y/o referentes cuando acuden a visitar a un ser querido para compartir sus cuidados con el resto del personal y de que manera la residencia interviene.

Implicación de los familiares en la residencia

Uno de los objetivos principales que siempre se ha de poder llevar a cabo es implicar a las familias en los cuidados de los residentes en la residencia elegida por ellos. El método a seguir es muy sencillo. Es conversar, compartir información sobre estos cuidados y acordar como se va a desarrollar la relación de ayuda.

Todo ello queda registrado en el seguimiento del residente para poder tenerlo a disposición cualquier miembro del equipo técnico y  tener el conocimiento de los patrones comunes pactados con la familia, lo mismo que las ideas surgidas y oportunidades.

¿Cómo afrontan los familiares el ingreso de su mayor en una residencia?

Los familiares viven el ingreso en la residencia de diferentes formas. Están los que lo hacen con tranquilidad y los que lo viven con angustia y culpabilidad. Pero una cosa sí es cierta. Cuanto más conocen a los profesionales, las funciones que desempeñan y el funcionamiento del centro, mayor confianza se genera hacia la residencia y sus cuidados.

Por ello, las residencias deben conocer los hábitos diarios de los residentes, sus hobbies e “historia de vida” para que de esta forma podamos implicar a los familiares en las distintas actividades lúdicas. Las familias cuanta más información y conocimiento tienen sobre el día a día de sus seres queridos en el centro, mayor serenidad nos transmiten.

Joana Ruiz Murillo

Delegada de Grupo Retiro en Cataluña

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